Siseaudit
Tallinna Eriarstikeskus koostab enda töö osas siseauditeid. Siseauditi eesmärk on kontrollida ja parandada asutuse juhtimise, toimingute ning rahaliste protsesside tõhusust ning korrektsust. Tervisekassa partneritena soovime tagada ravikindlustusraha õiguspärase ja otstarbeka kasutamise.
Dokumendid:
Siseaudit 2024
Kliendi uuringud
Ettevõtte üks eesmärkidest on parendada Tallinna Eriarstikeskuse teenuseid ja patsiendi teekonda. Seetõttu teostame iga aasta rahulolu uuringut, mis hõlmab klientide tagasisidet olemasolevale teenusele, soovitusi teenuse parendamiseks ning ootusi uute teenuste loomisel.